designing
stellar
Employee Experience
Warum? Weil die Menschen es wert sind.
Und Ihr Business profitiert.
STEIGERT
Engagement
Innovation
Customer Experience
Attraktivität als Arbeitgeber
Umsatz
Ertrag
Gesundheit der MitarbeiterInnen
REDUZIERT
Fluktuation
Fehlzeiten
Stress
Demotivation
Disengagement
Dienst nach Vorschrift
Employee Experience ist 3-dimensional
Die Grundprinzipien für gelungenes Employee Experience Design
MINDSET
EX muss ganz oben verstanden und gewollt werden - die Verantwortung trägt dann die HR.
KOMMUNIKATION
Offenheit und Transparenz sind die Basis - Motivation & Empfehlung sind der ultimative Output.
DESIGN
Gestaltung erfolgt iterativ - Idee, Prototyp/MVP, Feedback, Verbesserung, Implementierung.
PARTIZIPATION
Employee Experience Design wird nicht für die MitarbeiterInnen sondern MIT ihnen gemacht.
